眾所周知,國際貿易 主要是以Email為手段進行溝通交流,從而建立生意關系的一種模式。外貿 人士利用Email開展營銷,以外貿管理軟件 為輔助工具,利用外貿管理軟件 建立郵件數據庫,規范并統一管理郵件,從而拓展外貿生意,起到了很重要的作用。
如何利用Email進行營銷,從而追求利益的最大化呢?以下六種方式,幫助您成功進行Email營銷。
一、留下所有接觸客戶的Email地址,力求客戶同意接受Email
工作人員應該采取客戶容易接受的方法,請客戶留下Email資料。為了讓客戶容易接受,銷售人員可以非常客氣地列出留下資料對客戶的好處,以及保密協議,不要讓客戶反感,而是讓客戶產生信任感。
這種數據來源建立起來的客戶列表,會隨著客戶情況發生變化,列表的價值相應會打折扣。所以,企業應該同時利用類似“富通天下 ”等專業的外貿管理軟件,讓外貿軟件 自動在設定條件設定范圍內更新數據庫,保持數據庫效率的穩定性。
二、通過展會等營銷活動收集客戶Email資料
公司可以通過舉辦產品展覽會等營銷活動來收集參加者的資料,或者舉辦與自己產品有關的一些娛樂性的營銷活動,通過回收答卷來收集參賽者的Email資料。
通過回收答卷收集資料是一種非常易于操作的方法。因為,在問卷上設有住址、姓名、年齡、職業等欄,收集這些問卷自然就可以獲取客戶列表建立數據庫,其中用戶許可Email非常重要。
三、通過優惠券、折扣券、抽獎活動等方法收集Email資料
利用優惠券和抽獎活動是零售行業常用的方法,企業會將優惠券折扣券贈送給購買額在一定金額以上的客戶,客戶在使用這些優惠券時,必須在填寫姓名、年齡、聯系方式等。而抽獎活動的效果可能會更加準確,抽獎活動企業可以要求客填寫關鍵性的資料,比如姓名、Email等等,因此,使用這些方法自然可以建立有效的數據庫。
四、不同行業間的名單交換,這種方法需要比較謹慎的操作方式
例如,服裝店和化妝品店交換各自的客戶名單,各自向雙方的客戶銷售產品,因為兩者都以年輕女性為對象。這種互換客戶的方法,分別建立數據列表,而又不引起雙方的競爭,達到雙營銷效果。但是,需要注意的是,一定要以客戶許可的身份發送,否則很容易被當作垃圾郵件。
五、客戶推薦客戶,建立更有效的數據庫7
客戶之間互相推薦,本身會帶有一定的信任度,建立的數據列表會更為有效。如,汽車銷售公司也可以準備一些精美的吸引人的禮物贈送給那些介紹別人來購買的客戶。保險公司更愿意采用以下方法:只在與某個客戶訂下一份保單,就可以通過這個客戶得到其他準客戶,例如,其親友、同事等。這種經由保戶介紹的潛在客戶,一般是效率最高的潛在客戶。
六、向專業的列表公司購買,這種方法需要在郵件標題中注明廣告字樣
已經有專門提供各行業、各類別列表的公司,這些公司是客戶列表的一個最重要的來源。在購買或租借列表時,一定要根據企業的實際情況,選擇最合乎企業要求條件的列表。
如果列表中某人以前曾與你接觸過或購買過企業的產品,那這個人的名字與聯系方式對企業就很有價值。通常,將產品的資料寄給企業自己建立的列表中的客戶要比寄給來自別處的客戶列表上的人的效果高出三倍甚至三倍以上。即使這些外借來的列表與你自己列表的性質與背景十分相近,也無法獲得和自己建立的列表一樣的效果。
按照Email營銷方法與技巧來說,當企業從外部租借或購買一份列表后,必須根據自己公司的實際情況,利用外貿管理軟件 系統對這份列表進行整理,以避免不必要的重復和無謂的資源浪費。所以,當企業購得一份列表時,不是所有的客戶都很有用,必須加以整理刪減,進行細分,使Email營銷活動的效果更顯著
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