400能為你做些什么，我想這是每一個來400電話業務申請中心里都會問的問題。400到底能給我們帶來什么呢？全國4000電話辦理中心總結了400電話能給企業帶來以下好處：

　　一、減輕客服人員工作壓力。400的智能轉接平臺，能夠均勻分配任務給客服人員，這樣就保證了每個客服人員的工作量，由此，減輕了客服人員的工作壓力。

　　二、保證客服人員的工作質量，400的錄音功能，讓客戶與客服人員的交流被無條件地保存了下來，企業可以根據客服的服務質量來評定客服的業績，如此保證了客戶的滿意度。

　　三、企業可以利用400的彩鈴廣告，展現企業的魅力與企業文化，讓客戶在接聽電話的同時，能夠讓客戶對企業有個系統的了解。

　　四、400的智能平臺，可以讓企業對來電進行歸納與回訪，保證了市場的調研，能夠企業企業迅速抓住客戶的需求。

在市面上，我們到處都可以看到400免費電話的身影，不管是電視節目主持人在那里尖叫“現在馬上撥打400免費電話就可獲得價值1880的鉆石級--”，還是企業廣告欄里面的“免費電話——”，總之在中國的任何一個角落，你都能夠輕易看到400免費電話的身影。我們通常所說的400免費電話真的是意味著打電話不要錢嗎？

　　全國400電話業務辦理中心給出的理由是這樣的：我們的400并非撥打起來真的不要錢，而是說長途撥打該電話時，這部分長途費用是由商家支付的，撥打者只需承擔市話費用即可。之所以很多商家運用免費400電話做宣傳，這可能存在以下幾個原因：一、商家所說的免費指的是免長途話費；二、有些商家有意隱瞞400免費電話其實就是400減費電話的事實；三、該商家對400電話業務的費用收取也不是很了解。以上這幾點都是有可能的