1、站在目標客戶群的角度去思考問題

　　我們曾經給一個教育類客戶做過知識問答營銷，目標人群定位高考落榜的高中畢業生。那么在提問題的時候，就必需以一個高考落榜生的角度去提出問題。

2、提出有針對性的問題

　　比如我們在設計問題的時候，就將高中畢業生按心態分為以下幾種：一為迷茫型，不知如何是好；第二種類型是想找工作，但是沒有頭緒；第三種是想找培訓機構，不知道該找哪些；第四種是知道出路是工作和培訓，但是不知道選擇那種更好。。。當然在設計問題的時候，可以將思維發散一些，甚至可以具體到產品或者服務的名字，也可以按照5w1h原則對問題進行設計。總之，沒有特定的原則，但是每個問題必需有各自的針對性，不能等效。

3、按照用戶的搜索習慣對問題進行優化

　　比如，兩個等效問題，培訓好還是就業好和培訓好還是工作好，選擇哪一個比較好?這時候可以利用seo工具或者是對搜索引擎做一下相關調查，看看關鍵字“工作”搜索量大還是“就業”搜索量大，應該按照用戶的搜索習慣設計問題。

4、通過不同的角色扮演自問自答

　　值得注意的是，可以以反面角色回答問題，應該說，問題引起的異議越多越好，因為這樣得到的關注就多，問題就越有可能被搜索引擎放在搜索結果前面。但是必需控制回答的內容的比例。

5、將答案的內容按照類型

　　問答操作控制在正面：負面：不相關=2：1：1。

6、最佳答案和評價的關鍵字設置

　　還是以SEMTIME的項目為例，在最佳答案和對問題的評論中，至少含有網絡營銷培訓機構的名稱或者是鏈接。

7、及時監控問題

　　編輯對問題有一個審核的過程，如果問題的重復性較高，那么就有可能被刪除。這時候必需及時對原來的問題做出修改，然后重新提問。

無論哪種媒體的網絡整合營銷流程都是必需掌握的。在掌握了流程的基礎上做好細節，就比別人做得更好一點。網絡整合營銷隨著網絡媒體和渠道的改善和增加，施展空間也會越來越廣闊。因此細節不是一成不變的，而是應該需要創新的。